2022年5月22日に行われたデザフェスで、出品者の荷物を運ぶ業者の佐川急便さんが色々不手際があってSNSで話題になっています。
今回、注目を集めているのは妖精などのフィギュアなどを作っているぼんちりさん。
そのぼんちりさんの一連のツイートを見ると佐川急便の対応がちょっと「ん？？？」だらけの感じがします。
忙しいのは分かりますが、荷物を運ぶのにお金をもらっているはずなのでそれはないかなーと思ったり。
ちなみに佐川急便が壊したぼんちりさんの段ボールの中身の妖精はどんなものだったのでしょうか？画像がないか調べてみました。
ぼんちりさんのツイートで見る佐川急便の対応が悪すぎる。。。
今回、デザフェス出展者として参加しましたが
— ぼんちり@ﾃﾞｻﾞﾌｪｽ J-323,324 (@222Bonchiri) May 23, 2022
佐川の対応が酷く、出品予定のガラス作品が駄目になってしまいました。
噂には聞いてましたが、佐川がこんなに酷いとは…
経緯をメモ代わりに投稿します
(ダメになった ようせいさんは辛すぎるのでスタンプで隠してあります)#デザフェス55#佐川急便 pic.twitter.com/PzbWMkmZ9U
こちらが今回、佐川急便さんの被害にあわれたぼんちりさんのツイートになります。
ちなみに佐川急便さんの対応はこの段ボールをぐしゃぐしゃにしただけではありません。
それ以外の対応についてぼんちりさんがツイートでまとめてくれていますのでそちらをご紹介させていただきたいと思います。
という感じで、当日佐川急便さんですが、集配も忘れていたし、賠償のことがなければ、次の日の集荷に回そうとしていたり。
さらには「下積厳禁・天地無用・割れ物注意 」をお願いしていた箱を破損させていたりとか、しかも、電話をかけていろいろな所に聞いてもこちらじゃわからない。というたらいまわし。
ヤマト運輸さんとは大違いですね。。。
駐車禁止エリアを避けて駐車するヤマト運輸と、関係なく駐車する佐川急便。 pic.twitter.com/JlDciOEnqL
— カガワン(香川の情報をお届け） (@kagawan13) May 17, 2022
まぁ、ヤマト運輸さんのドライバーさんも人なので
嘘だろヤマト運輸 pic.twitter.com/Y3RpjryzOn
— 治安(まと) (@lg_xv17) May 23, 2022
こういうことをされる人もいますが、Twitterを見ているとそこまでヤマト運輸さんのものは上がってきていません。
ちなみに今回被害にあわれたぼんちりさんの妖精さんのフィギュアはどんなものだったのでしょうか？
画像｜佐川急便の被害にあったぼんちりの妖精フィギュアはどんなもの？
無残にもガラス瓶がわれているぼんちりさんの妖精さんのフィギュア。
われているのでスタンプでぼんちりさん自身が隠していますが、割れていなければ実際はどんな感じのものだったのでしょうか？
ガラス瓶にはいいているものなので、5月22日のデザフェスに直接いかれてぼんちりさんから購入している方のツイートを参考にしてみてみると。
また、それ以外にぼんちりさんが普段から作られているのは、
となっています。
非常に可愛らしいものですよ！
こういった丹精込めてつくったものを無造作に壊されるのはクリエイターとして心がさぞ痛かったのではないでしょうか？
だからこそ瓶が割れている写真にはスタンプをかけたのだと思います。
では、佐川急便は実際どのような対応を取るのでしょうか？
佐川急便が壊したぼんちりの段ボール中身の保証はするの？
→段ボールを届けてくれた配達員さんによると
— ぼんちり@ﾃﾞｻﾞﾌｪｽ J-323,324 (@222Bonchiri) May 23, 2022
中身の賠償は、手作りの物なので、原価を支払う事は可能だから原価を証明出来るものを用意してと言われました
色々な素材を使って製作しており、原価の証明は難しいので
中身に関する賠償はされないかもしれないです→
ここにあるように佐川急便の規約かもしれませんが、手作りのものなので「原価を支払う」ことで、現場単位では今回の件を終了にしようとしているようです。
ちなみにクリエイターとしては手作りをした場合
・その手作りにかけた自分の時間。
・デザフェスで出品していれば原価以上に売れた機会損失
・もっというと、こういった不手際でおった心労や解消までにかけた時間や労力(←これを賠償しろとまでいうとちょっとクレーマーになりそうな気もしますが)
など原価以上にお金が発生していることは確かですが、、、
ぼんちりさんのツイートはぼんちりさんが許可した人しかコメントできないようになっているので佐川急便の公式からの連絡は見かけることができませんでした。
もしかすると今ぼんちりさんのTwitterアカウントに佐川急便からDMが送られているかもしれませんが。
もし現状でも佐川急便さんがなにも対策されていないようであれば、これがもっと炎上した時には手遅れになっているかもしれませんので、早めにこの炎上に気が付いた方がいいかもしれませんね。
まとめ：画像｜佐川急便が壊したぼんちりの段ボール中身の妖精はどんなもの？デザフェス
今回は2022年5月22日行われたデザフェスに出品されたぼんちりさんが遭遇した佐川急便さんの不味すぎる対応について調べてみました。
ぼんちりさんの段ボールの中身は瓶に入った妖精さんたちでそれが砕けていたりするのはちょっと心が痛いですね。
ちなみに佐川急便さんの弁償は手作りなので原価だけのような感じで伝えてきています。
早く本部に上げたほうがいいような気がしますがね。。。
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それでは、最後までお読みいただきありがとうございました。